H.H.Dobbins有大量的優(you)質(zhi)(zhi)水果種植戶(hu)，長(chang)期(qi)提(ti)供高(gao)品質(zhi)(zhi)貨(huo)源。這條新(xin)建的包裝產(chan)線不但可以(yi)增加(jia)種植者的收益，還可以(yi)確(que)保H.H.Dobbins各批次的水果品質(zhi)(zhi)穩定，這對于(yu)提(ti)升(sheng)客戶(hu)和消費(fei)者的滿意度，打(da)造全(quan)球(qiu)化的優(you)質(zhi)(zhi)果蔬品牌至(zhi)關(guan)重要。
提升分選效率的法寶——技術創新
H.H. Dobbins的(de)(de)蘋果面(mian)向全球銷售。但是，由于在(zai)紐(niu)約州難以找到(dao)充(chong)足的(de)(de)勞動力，該公司長期面(mian)臨分選工(gong)人短缺的(de)(de)挑戰(zhan)。自引(yin)進了Spectrim分選設備以后，H.H. Dobbins最大的(de)(de)收益就是顯(xian)著降低(di)了單位產(chan)品的(de)(de)人工(gong)成本，具體體現在(zai)：單位人工(gong)產(chan)量提高了15%，生產(chan)效率(lv)提升了16%。
公司首(shou)席執行(xing)官Ward Dobbins先生把以前的(de)人(ren)工(gong)分(fen)選和使用自動化的(de)Spectrim分(fen)選設備比喻成“從石器(qi)時代進入了21世紀”。之(zhi)前，該公司需要雇(gu)傭10名分(fen)揀(jian)工(gong)人(ren)，進行(xing)手(shou)工(gong)分(fen)揀(jian)，而安裝了Spectrim后，僅需2名手(shou)工(gong)分(fen)揀(jian)的(de)工(gong)人(ren)和1名操作工(gong)。
在產線籌劃階段，H.H.Dobbins就(jiu)已經(jing)制定了明確(que)的(de)(de)(de)戰略(lve)，要選(xuan)擇市場上最先進、最可(ke)靠的(de)(de)(de)技術(shu)，因為(wei)(wei)精確(que)的(de)(de)(de)產品品質(zhi)判斷(duan)和(he)穩定的(de)(de)(de)分選(xuan)性能，才能確(que)保(bao)消費者在每次購買(mai)時享(xiang)有相同的(de)(de)(de)品質(zhi)，獲得同樣的(de)(de)(de)愉快購物體驗(yan)，從而提升(sheng)品牌的(de)(de)(de)認(ren)可(ke)度(du)，為(wei)(wei)本企業和(he)種植(zhi)戶(hu)帶(dai)來更多的(de)(de)(de)收益。
自2017年9月Spectrim系統(tong)正式投產(chan)以來，H.H. Dobbins可進(jin)行市(shi)場銷(xiao)售的(de)水果(guo)增加了(le)3%，并且產(chan)品被(bei)退回的(de)比例從1%降到了(le)0.5%。產(chan)出率和品質的(de)提升為消(xiao)費者(zhe)、種植者(zhe)和H.H.Dobbins實現(xian)了(le)共(gong)贏。
“Specctrim的分選性能和效果完全達到了我們的預期，其實，我們還處于對設備的摸索和熟悉階段，也就意味著，未來我們還可以利用這臺設備的更多功能，獲得更加可觀的收益。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
Spectrim的卓越性(xing)能，讓H.H.Dobbins實現投資(zi)回(hui)報的周期(qi)，比之前(qian)預想的要(yao)快。而且操作員也能夠迅速(su)掌握設備的日常操作，輕松完成每天(tian)的任務(wu)。
內部品質看得到
該(gai)公司還(huan)選擇(ze)了Inspectra 系統(tong)來檢測(ce)(ce)蘋(pin)果(guo)的(de)(de)(de)(de)內在(zai)(zai)品質(zhi)(zhi)。這(zhe)一(yi)(yi)技(ji)術可(ke)以非常精(jing)準高(gao)效地(di)檢測(ce)(ce)水芯(xin)等內部瑕疵(ci)。一(yi)(yi)些地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)認(ren)(ren)為(wei)(wei)有水芯(xin)的(de)(de)(de)(de)蘋(pin)果(guo)才是(shi)上乘品質(zhi)(zhi)，是(shi)優質(zhi)(zhi)果(guo)，但還(huan)有一(yi)(yi)些地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)認(ren)(ren)為(wei)(wei)水芯(xin)是(shi)品質(zhi)(zhi)瑕疵(ci)。Inspectra可(ke)以對水芯(xin)等內在(zai)(zai)品質(zhi)(zhi)進(jin)行無(wu)損(sun)檢測(ce)(ce)，并將果(guo)子進(jin)行分級，這(zhe)樣就可(ke)以根(gen)據各地(di)區(qu)消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)不同偏好(hao)，投(tou)其所好(hao)，運送(song)產(chan)(chan)品，既提升了消(xiao)費體驗，又減少了因退貨而(er)產(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)浪費，從(cong)而(er)增(zeng)加(jia)企業的(de)(de)(de)(de)收益。
從另一個(ge)角度來說，因為能夠(gou)精準了(le)解產品(pin)的(de)內在品(pin)質(zhi)特征，H.H.Dobbins 能夠(gou)更有信心(xin)地(di)將產品(pin)銷售(shou)到更多地(di)區，不但擴(kuo)大了(le)業(ye)務，而且(qie)讓每個(ge)地(di)區的(de)消費者都獲得了(le)稱心(xin)的(de)產品(pin)。這樣，種(zhong)植(zhi)戶(hu)的(de)收成(cheng)得到了(le)最大化的(de)消費和(he)食用，并且(qie)收成(cheng)中有更多的(de)產品(pin)可(ke)以作為優等品(pin)出(chu)售(shou)。
“以前，因為我們不能識別蘋果的內在品質，會擔心有些地區的消費者買到有水芯的果子后，會認為他們買到了有品質缺陷的產品，對我們的品牌形成不好的印象，因此就無法大膽開拓更多地域的市場。現在，我們可以胸有成竹地分開發運不同品質的產品，因此我們的市場就擴大了。”
——H.H.Dobbins公司首(shou)席執行官 Ward Dobbins
Compac的技術和服務令人高枕無憂
H.H.Dobbins非(fei)常(chang)注(zhu)重(zhong)設(she)備(bei)的(de)(de)穩定(ding)性和連續(xu)運轉，因為每分(fen)鐘的(de)(de)停(ting)機(ji)都(dou)會(hui)帶(dai)來1200美(mei)元的(de)(de)損失。Compac的(de)(de)技術非(fei)常(chang)穩定(ding)可靠，整套設(she)備(bei)自安裝之日起，沒有(you)發生過任何故障和停(ting)產(chan)時間。
在(zai)(zai)前期設計階段(duan)，Compac的(de)工程師與(yu)H.H.Dobbins一起花了大(da)量時(shi)間，根(gen)據(ju)客(ke)戶的(de)需求(qiu)優化技術方案，使得(de)最(zui)終(zhong)的(de)系統既能(neng)(neng)在(zai)(zai)檢測和(he)分(fen)級(ji)過(guo)程中輕柔地(di)處(chu)理水果，又能(neng)(neng)靈(ling)活調(diao)整分(fen)選和(he)分(fen)級(ji)的(de)參(can)數標(biao)準(zhun)。讓客(ke)戶能(neng)(neng)夠在(zai)(zai)使用(yong)中獲得(de)最(zui)大(da)化的(de)收益，并且能(neng)(neng)夠通(tong)過(guo)穩定(ding)的(de)品質贏得(de)市場(chang)信賴，促進(jin)業(ye)務的(de)長期增(zeng)長。
“我們之前用過Compac的表面瑕疵分選和重量分級設備，所以了解Compac的產品性能和服務，對他們的技術和服務都很放心。因此，我們再次選擇了值得信賴的Compac品牌。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
安裝(zhuang)了(le)新一代的和(he)系統(tong)后，H.H.Dobbins的包(bao)裝(zhuang)線效率(lv)得到了(le)全(quan)面的顯著提(ti)升，也讓周邊的種植戶獲(huo)得了(le)收益(yi)。隨著業務的不斷增(zeng)長(chang)，H.H.Dobbins更加堅信，Compac的技術是幫助(zhu)客(ke)戶保持(chi)品質優勢和(he)市場競(jing)爭(zheng)力(li)的利(li)器。
“Spectrim會幫我們打開更多新的機遇。我們穩定的優質品質一定會讓客戶感受到，并認可我們，既有的客戶滿意度也將幫我們贏得新客戶，不斷擴大客戶群并贏得回頭客。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官Ward Dobbins