H.H.Dobbins有大(da)量(liang)的優(you)質(zhi)水(shui)果種(zhong)植(zhi)戶，長期提供高品質(zhi)貨源。這條新建的包裝產線不但可以增(zeng)加種(zhong)植(zhi)者的收益，還可以確保(bao)H.H.Dobbins各批次的水(shui)果品質(zhi)穩定，這對于提升客戶和消費(fei)者的滿意度，打造全球化(hua)的優(you)質(zhi)果蔬(shu)品牌至關(guan)重要(yao)。
提升分選效率的法寶——技術創新
H.H. Dobbins的(de)蘋果面向全球(qiu)銷售。但(dan)是，由于在(zai)紐約(yue)州難(nan)以(yi)找到充足的(de)勞動力，該公司長期面臨(lin)分(fen)選工人(ren)短缺的(de)挑戰(zhan)。自引進(jin)了(le)(le)Spectrim分(fen)選設備以(yi)后，H.H. Dobbins最大的(de)收益(yi)就是顯著降低了(le)(le)單位(wei)產(chan)(chan)品的(de)人(ren)工成(cheng)本，具體(ti)體(ti)現在(zai)：單位(wei)人(ren)工產(chan)(chan)量提(ti)高了(le)(le)15%，生產(chan)(chan)效率提(ti)升了(le)(le)16%。
公(gong)司首席執行官Ward Dobbins先生把以前的人工(gong)(gong)分(fen)選(xuan)和(he)使(shi)用自動化的Spectrim分(fen)選(xuan)設備比喻成(cheng)“從石器時代進入了21世紀”。之前，該公(gong)司需(xu)要雇傭(yong)10名(ming)(ming)分(fen)揀工(gong)(gong)人，進行手工(gong)(gong)分(fen)揀，而安裝了Spectrim后，僅需(xu)2名(ming)(ming)手工(gong)(gong)分(fen)揀的工(gong)(gong)人和(he)1名(ming)(ming)操作工(gong)(gong)。
在產線籌劃階(jie)段，H.H.Dobbins就已經制定(ding)了明確的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略，要選擇(ze)市場上最先進、最可(ke)靠的(de)(de)(de)(de)技術(shu)，因為精確的(de)(de)(de)(de)產品(pin)品(pin)質(zhi)(zhi)判斷和穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)分選性能，才(cai)能確保消費(fei)者在每次購(gou)買時享(xiang)有相同的(de)(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)(zhi)，獲得同樣(yang)的(de)(de)(de)(de)愉快購(gou)物體驗，從而(er)提升品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)認可(ke)度(du)，為本企業和種植戶(hu)帶來更多的(de)(de)(de)(de)收益。
自2017年9月Spectrim系統正式(shi)投產(chan)以(yi)來，H.H. Dobbins可進行市(shi)場銷(xiao)售的水果增加了(le)3%，并且產(chan)品(pin)被退回的比例從(cong)1%降到(dao)了(le)0.5%。產(chan)出率和(he)品(pin)質的提升為消費者、種植者和(he)H.H.Dobbins實現(xian)了(le)共(gong)贏。
“Specctrim的分選性能和效果完全達到了我們的預期，其實，我們還處于對設備的摸索和熟悉階段，也就意味著，未來我們還可以利用這臺設備的更多功能，獲得更加可觀的收益。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
Spectrim的卓(zhuo)越性能，讓H.H.Dobbins實現投資回報的周期(qi)，比之前預想(xiang)的要快。而且操(cao)作員(yuan)也能夠迅(xun)速(su)掌握設備的日(ri)常操(cao)作，輕(qing)松完成每(mei)天的任務。
內部品質看得到
該(gai)公司(si)還選(xuan)擇了(le)Inspectra 系統來檢(jian)(jian)測蘋果(guo)的(de)(de)(de)內在品(pin)質。這一(yi)技術可(ke)以非常(chang)精準高效(xiao)地檢(jian)(jian)測水芯等(deng)(deng)內部瑕疵。一(yi)些地區的(de)(de)(de)消費(fei)者認(ren)(ren)為有水芯的(de)(de)(de)蘋果(guo)才是上乘品(pin)質，是優質果(guo)，但還有一(yi)些地區的(de)(de)(de)消費(fei)者認(ren)(ren)為水芯是品(pin)質瑕疵。Inspectra可(ke)以對水芯等(deng)(deng)內在品(pin)質進行(xing)無損檢(jian)(jian)測，并(bing)將果(guo)子進行(xing)分級，這樣就可(ke)以根據(ju)各地區消費(fei)者的(de)(de)(de)不(bu)同偏好，投其所(suo)好，運送產(chan)品(pin)，既提升了(le)消費(fei)體驗，又(you)減少了(le)因退貨而產(chan)生的(de)(de)(de)浪(lang)費(fei)，從而增加企(qi)業的(de)(de)(de)收益。
從(cong)另一(yi)個(ge)(ge)角度來說，因為(wei)能夠精準了(le)(le)解(jie)產品(pin)(pin)的(de)內在品(pin)(pin)質特征(zheng)，H.H.Dobbins 能夠更有(you)信心地(di)將產品(pin)(pin)銷售到(dao)更多地(di)區(qu)，不但擴大了(le)(le)業務(wu)，而且讓每(mei)個(ge)(ge)地(di)區(qu)的(de)消(xiao)費者都獲(huo)得了(le)(le)稱心的(de)產品(pin)(pin)。這樣(yang)，種植戶的(de)收成(cheng)得到(dao)了(le)(le)最大化(hua)的(de)消(xiao)費和食用，并且收成(cheng)中(zhong)有(you)更多的(de)產品(pin)(pin)可以作為(wei)優等品(pin)(pin)出售。
“以前，因為我們不能識別蘋果的內在品質，會擔心有些地區的消費者買到有水芯的果子后，會認為他們買到了有品質缺陷的產品，對我們的品牌形成不好的印象，因此就無法大膽開拓更多地域的市場。現在，我們可以胸有成竹地分開發運不同品質的產品，因此我們的市場就擴大了。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
Compac的技術和服務令人高枕無憂
H.H.Dobbins非(fei)常(chang)注重設備(bei)的(de)穩定(ding)性(xing)和(he)連續運轉(zhuan)，因為每分鐘(zhong)的(de)停機都會帶(dai)來1200美元的(de)損失。Compac的(de)技術非(fei)常(chang)穩定(ding)可靠，整套設備(bei)自(zi)安裝(zhuang)之日起(qi)，沒有發生過(guo)任何(he)故障和(he)停產(chan)時間。
在前期設計階(jie)段，Compac的工程師與H.H.Dobbins一起花了大量時間(jian)，根據客(ke)戶的需求優化技術(shu)方案，使得(de)最終的系統既能在檢測和分(fen)級過程中(zhong)輕柔地處理(li)水(shui)果(guo)，又能靈活調整分(fen)選和分(fen)級的參數標準(zhun)。讓客(ke)戶能夠在使用中(zhong)獲得(de)最大化的收益，并且能夠通過穩定的品質贏得(de)市場(chang)信賴，促進(jin)業務的長期增長。
“我們之前用過Compac的表面瑕疵分選和重量分級設備，所以了解Compac的產品性能和服務，對他們的技術和服務都很放心。因此，我們再次選擇了值得信賴的Compac品牌。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
安裝了新一代的(de)(de)和系統后，H.H.Dobbins的(de)(de)包(bao)裝線效率(lv)得(de)到了全面的(de)(de)顯著提升，也(ye)讓周(zhou)邊的(de)(de)種植戶獲得(de)了收(shou)益。隨著業務的(de)(de)不斷(duan)增長，H.H.Dobbins更加堅信(xin)，Compac的(de)(de)技術是幫助客戶保持(chi)品質優勢和市場(chang)競(jing)爭力(li)的(de)(de)利器(qi)。
“Spectrim會幫我們打開更多新的機遇。我們穩定的優質品質一定會讓客戶感受到，并認可我們，既有的客戶滿意度也將幫我們贏得新客戶，不斷擴大客戶群并贏得回頭客。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官Ward Dobbins