技術支持與服務
分選(xuan)設備(bei)的(de)性能穩定，對于(yu)用戶來說(shuo)是最好(hao)的(de)投資回報。為(wei)(wei)此，陶朗不斷強化在各個國家的(de)技術支(zhi)持和(he)服務團隊，致力于(yu)為(wei)(wei)客(ke)(ke)戶提供專業、及時的(de)技術咨詢和(he)支(zhi)持，確保設備(bei)能夠為(wei)(wei)客(ke)(ke)戶持續實現(xian)收益。
任何(he)高科技的設(she)備(bei)要保持最(zui)佳運(yun)行(xing)狀態(tai)，都需要專業的服務團隊對(dui)設(she)備(bei)開(kai)展日(ri)常的維護(hu)保養，并定期進(jin)行(xing)性能(neng)優化。這樣才能(neng)讓設(she)備(bei)處(chu)于(yu)最(zui)佳分選狀態(tai)。
這對于用(yong)戶的(de)(de)收益最大化、延長(chang)設(she)備的(de)(de)使用(yong)壽命，都是至(zhi)關重(zhong)要的(de)(de)。為此，陶朗在全球組建了一支(zhi)強大的(de)(de)技術(shu)支(zhi)持與服(fu)務團隊(dui)，由本(ben)地的(de)(de)工(gong)程師對區域內的(de)(de)用(yong)戶進行(xing)日常操(cao)作培訓，并針(zhen)對用(yong)戶使用(yong)過程中的(de)(de)操(cao)作疑問給(gei)予(yu)解答。
陶朗關懷,?常保最佳性能狀態
“陶朗關懷”的核心理念是預防性的服務，即將服務從故障(zhang)(zhang)發生后(hou)的(de)維修，轉變為日常的(de)定期維護和(he)優化，減少設備的(de)故障(zhang)(zhang)停機。
遠程診斷，便捷之選
我們的(de)售后服務(wu)團隊還為客(ke)戶提供遠程診斷和電話咨詢。客(ke)戶對于設備使用中的(de)任何疑(yi)問，都(dou)可以(yi)致(zhi)電陶朗在當地的(de)售后服務(wu)團隊，及(ji)時得到響(xiang)應和解(jie)決，避免(mian)產線停(ting)機帶來的(de)損失。
分選機也要定期養護
跟(gen)汽車一(yi)樣，分選設備也需(xu)要(yao)進(jin)行常規的(de)檢查和(he)(he)維護(hu)(hu)(hu)(hu)保(bao)(bao)養(yang)，并且定期更換耗(hao)材，確保(bao)(bao)各個(ge)零部件都(dou)運轉正常，整個(ge)設備才能(neng)實(shi)現最佳的(de)性(xing)能(neng)表現。預防性(xing)維護(hu)(hu)(hu)(hu)組(zu)件就是(shi)為控制日常維護(hu)(hu)(hu)(hu)成(cheng)本同時實(shi)現最佳分選性(xing)能(neng)而設計的(de)一(yi)個(ge)基(ji)礎維護(hu)(hu)(hu)(hu)選項，其中包(bao)括(kuo)了皮帶、燈泡、潤滑(hua)油等各種常見耗(hao)材。選擇“標準保(bao)(bao)養(yang)”套餐(can)的(de)客戶，可以享有預防性(xing)維護(hu)(hu)(hu)(hu)組(zu)件和(he)(he)一(yi)次(ci)預防性(xing)維護(hu)(hu)(hu)(hu)拜(bai)訪。
陶朗客戶(hu)服務(wu)熱線：400-888-2470